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Trabajando juntos en el proyecto

Programación de estudios

1. Consideraciones iniciales de la metodología:

1.1 El CAIGG.

1.2 ntroducción a la gestión de procesos.

1.3 Metodología propuesta.

1.4 Ejercicio práctico N°1.

2. Las fases generales I y II del levantamiento de procesos:

2.1 Fase I: preparación.

2.2 Etapas de la preparación.

2.3 Fase II: recopilación de la información.

2.4 Ejercicio práctico N°2.

3. Las fases generales III y IV para levantar procesos:

3.1 La modernización de la gestión estatal.

3.2 Fase III: comprensión del proceso.

3.3 Fase IV: documentación de la información.

3.4 Ejercicio aplicado N°3.

4. Introducción a la modernización de procesos:

4.1 Metodología para modelar procesos.

4.2 Fase I: preparación.

4.3 Fase II: comprensión del proceso.

4.4 Fase III: identificación de elementos gráficos.

4.5 Fase IV: modelamiento de procesos.

 

Presentación

Las distintas actividades que desarrollan los Servicios Públicos en Chile son complejas y variadas, las cuales obedecen a sus propias estructuras y a la finalidad para la cual fueron creados esos servicios. La gestión de procesos es fundamental para ayudar a lograr los objetivos estratégicos de cada estamento del Estado, por lo que el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno ha diseñado una metodología que permita a los organismos públicos desarrollar sus actividades con efectividad y minimizando los errores o falta de efectividad.

 

Objetivo del programa

Entregar herramientas que permitan diseñar, levantar y modelar procesos bajo la metodología del CAIGG.

 

A quien va dirigido el programa

El Diplomado va dirigido a personas que trabajen para los Servicios Públicos o para quienes quieran trabajar en ellos, en la Alta Dirección Pública o en puestos de ejecución de procesos.

 

Diplomado que consta de: 100 Horas.

Diplomado en Gestión de Procesos bajo la Metodología del CAIGG

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SKU: 1007
$100.000Precio
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